CRM & Product Marketing Manager

En tant que CRM & Product Marketing Manager tu rejoindras l’équipe Marketing de La Solive : tu seras rattaché(e) à Floriane notre Directrice Marketing, et tu auras sous ta responsabilité Jason, notre alternant.

Nous créons aujourd’hui ce nouveau poste afin de mieux valoriser nos offres de formation auprès de nos différentes audiences. Ta mission principale sera de booster notre acquisition clients, en utilisant nos principaux leviers de conversion : notre site internet et nos séquences d’emails.

Côté BtoC, nous vendons un produit complexe et engageant : des formations pour changer de vie professionnelle. Côté BtoB, nous cherchons à convaincre des TPE & PME de recruter nos élèves en alternance. Là aussi le choix est engageant pour les gérants qui veulent recruter une personne fiable.

Nos cycles de vente sont donc longs : nos prospects ont besoin d’être éclairés dans leur réflexion et rassurés pendant plusieurs mois. Il est donc important de “nourrir” ces prospects en partageant le bon contenu via des séquences d’emails et sur notre site internet.

Concrètement, tu seras en charge de…

Création et amélioration de nos parcours client via notre CRM - autour de 60 % de ton temps

• Pour chacune de nos formations, tu élaboreras des parcours clients complexes et définiras notre stratégie d’emailing sur nos différentes audiences BtoC et BtoB afin de guider nos prospects tout au long de leur processus de décision.

• Tu définiras et suivras des KPIs afin d’évaluer l’impact de nos activités marketing.

• Tu travailleras sur la segmentation de notre base de contacts et trouveras des mécanismes pour identifier les meilleurs leads et les transmettre à notre équipe commerciale.

• Tu t’assureras que la base de contacts est “propre” et tu résoudras les problèmes opérationnels sur notre CRM, avec l’aide de notre équipe tech.

• Avec ton alternant, tu créeras des séquences de mails automatisées et des newsletters, afin de booster le taux de conversion.

Marketing de nos offres de formation - autour de 40 % de ton temps

Tu travailleras avec Floriane pour valoriser nos formations historiques et nos nouvelles formations. Ton rôle sera d’exprimer des “propositions de valeur” convaincantes et cohérentes sur tous nos supports. Tu devras notamment créer régulièrement de nouvelles pages pour notre site internet et actualiser les pages existantes.

Conditions

• Tu travailleras principalement dans notre bureau de Paris avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. 📍

• Rémunération annuelle entre 43k€ et 53k€ en fonction de ton profil. 💰

• Une participation au succès de La Solive grâce à un package de BSPCE 📈

• Tickets restaurant avec la carte Swile 🍕

• Forfait mobilité durable pour tes trajets 🚴

• Et bien évidemment une super équipe sur le Campus et sur nos autres sites qui t’accompagnera dans tes missions au quotidien 🧡